Para ciertas épocas del año los gremios financieros tienen por obligación revelar sus utilidades, así como también algunas revelan sus pérdidas.  Al que voy a referirme a continuación, siempre ha tenido jugosos beneficios, y ha sido uno de los sectores más favorecidos, o para decirlo de uno manera más cruda, de los que más se han beneficiado de los mandatarios presidenciales de turno, y del dinero de los colombianos. Me refiero al sector bancario.

Para estos días, gracias a Dios, le apretaron las tuercas a uno de estos gremios, el de las comunicaciones a través de la telefonía celular, la Comisión Reguladora de las Comunicaciones CRC, puso el tatequieto a estas empresas que venían cobrando o prácticamente sacando el dinero de los bolsillos de los usuarios, con las llamadas a otros operadores diferentes  a su red (off net).  El dos de diciembre de 2009, fue el plazo máximo que le dieron a COMCEL, para que homologara las tarifas para esta clase de llamadas.

Caso contrario es el del gremio bancario, en lo concerniente a las comisiones que se cobran a través de las tarjetas débito y crédito, y el astronómico porcentaje por utilizar éstas tarjetas en un cajero automático distinto al de su banco, red o grupo de bancos.

Esta es una de las causas que generan congestión en estos dispensadores de dinero, en época de quincena, fin de mes, madres en acción, o como lo hemos visto para este final de año, cuando llegamos o pasamos por estos sitios y encontramos las largas y penosas colas a la intemperie que hay que soportar, para hacer un retiro o una transacción en uno de estos cajeros.  En las grandes ciudades, los clientes tienen que recorrer enormes distancias y muchas veces exponer hasta su propia vida, buscando un cajero de su red para evitar el salvaje cobro de estas comisiones.

Basta con mirar un extracto bancario de una cuenta de ahorros, para sólo ver signos negativos o descuentos aplicados por las diferentes transacciones,  por el sólo hecho de tener una pinche cuenta de nómina en una de estas entidades. Todo esto, sólo se refleja en beneficio de estos pulpos, cuando presentan sus balances en superávit, que en un generoso porcentaje van a parar a las campañas presidenciales y de congresistas influyentes. Razón esta por la cual, ninguna de las reformas ponentes que afectan a este gremio, sale airosa o florece  en favor del cliente.

En lo referente a Quibdó, ya se hace necesario descentralizar y/o aumentar el número de cajeros automáticos. Hay sectores como la zona rosa, el sector del barrio El Jardín, la ciudadela universitaria, entre otros, que ameritan la presencia de éstos. No obstante a que hay entidades bancarias que tienen más de dos, como es el caso del Banco Popular, debemos tener en cuenta que estos mismos, pueden ser utilizados por los clientes del Banco de Bogotá y AVvillas, que son del mismo grupo. Caso contrario  Bancolombia que cuenta con dos, pero que en su mayoría de veces sólo funciona uno, al igual que BBVA y Banco Agrario.

Es imperioso darle al cliente la oportunidad de contar con varias alternativas, para desplazarse la menor distancia posible y minimizar los riesgos de un atraco, para utilizar el cajero de su banco o red y minimizar costos. Pero lo más importante de este tema, es que se homologue y que sin restricción alguna y en cualquier cajero automático, se cobre una tarifa uniforme y favorable al usuario, para que éste pueda sin ningún tipo de limitación, utilizar su tarjeta en el más cercano de estos dispensadores de dinero.